CRUZ GATTNER, C. A. La problemática del seguimiento. Revista Escuela de Administración de Negocios, [S. l.], n. 54, p. 165–181, 2005. Disponível em: https://ean.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/339. Acesso em: 4 may. 2025.