BRIÑEZ RINCÓN, M. E.; ZULETA MUÑOZ, M. El proceso de negociación en compañías de consumo masivo en Colombia en entornos VUCA, caso COVID-19*. Revista Ean, [S. l.], n. 92, 2022. DOI: 10.21158/01208160.n92.2022.3568. Disponível em: https://ean.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/3568. Acesso em: 23 ago. 2025.