Bernal HD. La verdadera certificación que los colombianos tenemos que conseguir: la de calidad. Rev.esc.adm.neg [Internet]. 25 de febrero de 1998 [citado 4 de julio de 2025];(33-34):18-41. Disponible en: https://ean.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/854